Kambi: a játékosokra vonatkozó adatvédelmi nyilatkozat

Kambi Player Adatvédelmi nyilatkozat

Ez a Kambi Player Adatvédelminyilatkozat (“Kambi Player PN”) csak játékosokra vonatkozik. Játékosok alatt azokat a regisztrált felhasználókat értjük, akik számlával vagy profillal rendelkeznek a Kambi sportfogadási platformot használó szerencsejáték-szolgáltatónál (külön-külön: “Üzemeltető“).

A Kambi Group plc egy Máltán bejegyzett vállalat, amelyet a First North tőzsdén jegyeznek a stockholmi NASDAQ-on, bejegyzett címe Avenue 77, A4, Triq in-Negozju, Zone 3, Central Business District, Birkirkara, CBD 3010 XBX1120 (“Kambi HQ”). A Kambi központja a többi Kambi szervezettel együttműködve (beleértve az alábbi “Kapcsolatfelvétel” részben felsorolt szervezeteket is – együttesen “Kambi“, “mi“, “minket” és/vagy “miénk”) sportfogadási platformmegoldást kínál az Üzemeltetők számára. A megoldás magában foglalja a Kambi által az Üzemeltető weboldalán (amely a Kambi platformot használja) keresztül megtett fogadások felülvizsgálatát és kezelését az adott fogadásokhoz kapcsolódó kockázatok kezelése érdekében. Ez a Kambi Player PN elmagyarázza, hogyan kezeljük az Ön személyes adatait, ha Ön játékos, és fogadását a platformunkon keresztül mozgattuk. Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt a Kambi Player PN-t, hogy megértse, hogyan kezeljük személyes adatait. Ez a Kambi Player PN kiegészíti az egyes Üzemeltetők által közzétett egyéb adatvédelmi nyilatkozatokat.

A jelen Kambi Player PN alkalmazásában a Kambi az Ön Személyes Adatainak “Adatkezelője”.  Ennek az az oka, hogy amikor feldolgozzuk az Ön személyes adatait, meghatározzuk, hogy miért és hogyan dolgozzuk fel az Ön személyes adatait.

Ha Ön nem játékos, de weboldalunk látogatója, vagy marketing vagy egyéb szolgáltatásokat kap tőlünk, kérjük, olvassa el a Kambi  weboldal adatvédelmi nyilatkozatát, amely tájékoztatást nyújt arról, hogy a Kambi hogyan kezeli az Ön személyes adatait ilyen körülmények között.

 

Az általunk gyűjtött/feldolgozott adatok típusai:

Bizonyos információkat gyűjtünk rólad, amikor játékos vagy. Ez az információ attól az üzemeltetőtől származik, akinél számlával rendelkezik. Ezeket az információkat akkor kapjuk meg tőlük, amikor feliratkoznak szolgáltatásaink használatára, és átadják nekünk az Ön adatait. Alternatív megoldásként ezeket az információkat közvetlenül az ügyféltől gyűjtjük azáltal, hogy információkat szerzünk az ügyfélnek a fogadáshoz használt eszközéről, amelyet aztán összekapcsolunk az ügyfélről tárolt egyéb információkkal, valamint az ügyfél tényleges fogadásaival kapcsolatos információkkal. Ezenkívül előfordulhat, hogy bizonyos információkat generálunk Önről szolgáltatásaink nyújtása érdekében.

Személyes adat alatt olyan információt értünk, amely önmagában vagy az általunk birtokolt vagy rendelkezésünkre álló egyéb információkkal kombinálva felhasználható az Ön azonosítására.

Az Önről kapott, gyűjtött vagy más módon feldolgozott információk típusa a következő:

• Műszaki információk a számítógépről/laptopról/táblagépről/okostelefonról, beleértve:
  • az Ön IP-címe;
  • egyedi eszközazonosító;
  • az eszköz operációs rendszere;
  • Nyelv;
  • időzóna;
  • böngésző típusa;
  • széles földrajzi elhelyezkedés;
  • hogyan kommunikált az Ön eszköze a platformunkkal;
• az Ön által megtett fogadások száma;
• a fogadás időpontja;
• annak az eseménynek a jellege, amelyre fogadásokat kötöttek;
• az Ön Üzemeltető felhasználóneve (ha az Üzemeltető ezt megadta nekünk);
• az Ön üzemeltetői azonosító száma;
• az Ön Kambi által kiadott azonosító száma;
• egyéb játékos adatok, amelyek magukban foglalhatják az életkort, nemet, várost, az irányítószám első részét, a kifizetések pénznemét, a lakóhely szerinti országot, a számla egyenlegét és a fogadási előzményeket;
• ajánlások a hitelkerettel kapcsolatban; és kockázati profil.

Mint megjegyzendő, Kambi természetesen nem őrzi meg az Ön nevét vagy elérhetőségét. Az általunk feldolgozott személyes adatok az ügyfél által a fogadások megtételéhez használt eszközre, az Ön Operátorának és Kambi egyedi azonosítóinak, valamint a játékos játékviselkedésével kapcsolatos információkra korlátozódnak. Ez azt jelenti, hogy az egyetlen módja annak, hogy név szerint azonosítsuk Önt, ha a rendelkezésünkre álló személyes adatokat kombináljuk az Üzemeltető birtokában lévő személyes adatokkal. Mint megjegyeztük, ha a valódi nevét használta felhasználónévként, vagy ha az Üzemeltető további személyazonosító adatokat oszt meg velünk, akkor az Önről tárolt információk közvetlenül azonosíthatók lehetnek.

A Kambi nem gyűjt és nem dolgoz fel különleges kategóriába tartozó személyes adatokat (pl. faji vagy etnikai származásra, politikai véleményre, vallási vagy filozófiai meggyőződésre, szakszervezeti tagságra, genetikai adatokra, biometrikus adatokra, valamint az egészségi állapotára, szexuális életére vagy szexuális irányultságára vonatkozó adatokat).

 

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait:

A Kambi az Ön adatait a következő módokon használja fel:

• hozzáférés biztosítása platformunkhoz és szolgáltatásainkhoz;
• az Ön fogadási tevékenységének nyomon követése;
• profilalkotás, beleértve a következőket:
  • az Ön fogadási mintáinak elemzése;
  • kockázati profilok létrehozása Önről az Ön adatainak az Ön viselkedéséhez való hozzárendelésével;
  • a fogadási limitek beállítása a kockázati profiltól függően; és
  • szélsőséges körülmények között minden további fogadási tevékenység megakadályozása;
• az Ön tevékenységének jelentése az Üzemeltetőnek;
• az Ön adatainak érvényesítése (és bizonyos esetekben összevetése az Üzemeltető által gyűjtött információkkal);
• az Üzemeltetőkkel szembeni kötelezettségeink teljesítése;
• szolgáltatásaink és az Operátoraink által a játékosoknak kínált szolgáltatások fejlesztése;
• csalások felderítése és a fogadásokkal kapcsolatos egyéb kockázatok kezelése; és
• a vonatkozó törvényeknek való megfelelés, beleértve a szerencsejátékokat, csalásokat és pénzmosást szabályozó törvényeket.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem folytatunk kizárólag automatizált feldolgozáson alapuló döntéshozatalt, amely jogi következményekkel jár a játékosokra nézve, vagy hasonlóan jelentős hatással van rájuk.  Profilalkotást azonban vállalunk. A játékosok jogainak és érdekeinek védelme érdekében lehetővé tesszük a játékosok számára, hogy megtámadják a kockázati profilalkotással kapcsolatos döntéseinket, vagy tiltakozzanak a profilalkotás használata ellen.

Amikor kockázati profilt alkalmazunk egy játékosra, azt elemzőink megerősítik vagy módosítják.  Továbbra is figyelemmel kísérjük a játékosok kockázati profilját,  és automatizált feldolgozást használunk annak megállapítására, hogy a játékos kockázati profilja megváltozzon-e.  A javasolt változtatásokat elemzőink megerősítik vagy módosítják.

Technológiát használunk annak felmérésére, hogy egy fogadás kívül esik-e egy adott mintán. Ez része a kockázatkezelésünknek.  Ha a fogadás kívül esik egy adott mintán, elemzőink  felülvizsgálják azt, és eldöntik,  hogyan kezeljék. Nincs automatizált döntéshozatal. Minden döntést egy személy hoz.

Általánosságban elmondható, hogy az Öntől gyűjtött személyes adatokat csak a jelen Kambi Player PN-ben leírt célokra használjuk fel, vagy olyan célokra, amelyeket mi vagy bármely Üzemeltetőnk elmagyaráz Önnek a személyes adatok gyűjtésekor.  Személyes adatait azonban más célokra is felhasználhatjuk, amelyek nem összeegyeztethetetlenek az Ön számára közölt célokkal (például közérdekű archiválási célokra, tudományos vagy történelmi kutatási célokra vagy statisztikai célokra), ha és ahol ezt az alkalmazandó adatvédelmi jogszabályok megengedik.

 

Az adatkezelés jogalapja:

Az alkalmazandó adatvédelmi törvények értelmében jogalappal kell rendelkeznünk az Ön személyes adatainak feldolgozásához. A jelen Kambi Player PN-ben felvázolt jogalap (adott esetben) a következőket tartalmazza:

• Olyan adatkezelés, amely saját jogos érdekeink vagy harmadik felek jogos érdekei miatt szükséges (beleértve a Kambi csoport más vállalatait és Üzemeltető ügyfeleinket).  Ezek az érdekek a következők:
  • üzleti tevékenységeink irányítása és auditálása annak biztosítása érdekében, hogy azok megfeleljenek az összes alkalmazandó jogszabálynak és helyes üzleti gyakorlatnak;
  • az ügyfél fogadási viselkedésének értékelése, amely alapvető része az Operátoroknak nyújtott szolgáltatásnak;
  • Személyes adatainak megosztása szolgáltatóinkkal, például:
• informatikai rendszerek, hálózati szolgáltatók, adattárolási és biztonsági mentési szolgáltatók; és
• szakmai szolgáltatók (például ügyvédek; könyvelők, könyvvizsgálók, tanácsadók);
  • a kockázatkezeléssel és fogadáselemzéssel, valamint a termékfejlesztéssel kapcsolatos megközelítésünk javításával kapcsolatos elemzésekhez és kutatásokhoz;
  • az Operátorainkkal kötött szerződéseink teljesítése;
  • termékeink és szolgáltatásaink népszerűsítése;
  • a szabályozási kötelezettségeknek és a legjobb gyakorlatra vonatkozó iránymutatásoknak való megfelelés; és
  • Az adatok anonimizálása szolgáltatásaink és termékeink további értékelése és fejlesztése érdekében.

• Jogi kötelezettség teljesítéséhez szükséges adatkezelés – ideértve:
  • az érintettek jogaira vonatkozó kérelmek feldolgozása az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban;
  • a jogi és szabályozási követelményeknek (például szerencsejáték-szabályozásoknak) való megfelelés;  és
  • a bűncselekmények – többek között a csalás – megelőzésével, felderítésével és kivizsgálásával kapcsolatos tevékenységekért.

 

Kinek adhatjuk át az Ön személyes adatait:

A jelen Kambi Player PN-ben korábban leírtak szerint a Kambi az általunk nyújtott szolgáltatás részeként nyilvánosságra hozza vagy megosztja az Ön Személyes adatait azzal az Üzemeltetővel, akinél fiókkal rendelkezik. Az Önön végzett kockázatértékelések jelentéseit és eredményeit megosztjuk Operátorainkkal. Felvesszük velük a kapcsolatot, ha korlátoznunk kell a fogadását, vagy döntést kell hoznunk a számlájával kapcsolatban. Az Ön adatait az érintettek jogaira vonatkozó kérelemmel kapcsolatban is közölhetjük az Üzemeltetővel (további információkért lásd alább).

A Kambi az Ön Személyes Adatait a bűnüldöző szerveknek, szabályozóknak és más, felettünk joghatósággal rendelkező hatóságoknak (vagy a Kambi csoport tagjainak) is átadja, ha erre jogi kötelezettségünk van, vagy ha ez jogos érdekünk, vagy alapvető közérdek. Ez magában foglalja a kormányzati szervekkel vagy szerencsejáték-hatóságokkal folytatott információcserét.

Személyes adatait – amennyiben ez jogszerű – a következőkkel is megosztjuk a következőkkel:

• a csoporthoz tartozó vállalatok, beleértve az alábbi “Kapcsolatfelvétel” szakaszban említett jogi személyeket;
• harmadik felek olyan vállalati vagy egyéb ügylet esetén, amely a Kambi egészének vagy egy részének eladásával vagy átruházásával jár, vagy a Kambi szerkezetátalakításához egyébként szükséges;
• harmadik fél szolgáltatók, például informatikai rendszerek, hálózat-, tartalék- és tárolási szolgáltatók;
• szakmai tanácsadók, például ügyvédek, könyvelők, könyvvizsgálók és/vagy tanácsadók; és
• sport irányító testületek.

Ha további információra van szüksége személyes adatainak fenti címzettjeiről, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken.

 

Mennyi ideig tároljuk személyes adatait:

A Kambi addig őrzi meg az Ön Személyes adatait, amíg az szükséges azon célok teljesítéséhez, amelyekre azokat gyűjtötték, különös tekintettel az Üzemeltető részére nyújtott szolgáltatásainkra.

Mint ilyen, az Ön személyes adatait az Üzemeltetővel kötött szerződésünk időtartama alatt őrizzük meg. Ezen idő elteltével az információkat csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges ahhoz, hogy megfeleljünk saját jogi kötelezettségeinknek, vagy ameddig egyébként szükséges lehet jogos érdekeink szempontjából. Ha egy Üzemeltető arról értesít minket, hogy Ön megszüntette a fiókját, vagy az Üzemeltetővel kötött megállapodásunk megszűnését követően vagy anonimizáljuk az Ön Személyes adatait, vagy biztosítjuk azok törlését a nyilvántartás-megőrzési gyakorlatunknak és eljárásainknak megfelelően. Ha további információt szeretne a megőrzés időtartamáról, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alább megadott elérhetőségeken.

Ahogy fentebb említettük, a Kambi általában álnevesített azonosítót használ az Ön azonosítására, nem pedig az Ön valódi nevét vagy elérhetőségét. Ha megszűnik egy Üzemeltető játékosa lenni, vagy ha egy Üzemeltető megszünteti szolgáltatásaink használatát, anonimizálhatjuk az általunk tárolt személyes adatokat, hogy Ön többé ne legyen azonosítható.

 

Az adatok biztonságának megőrzése:

A Kambi elkötelezett az adatok, köztük a személyes adatok magas szintű védelme iránt, és magas szintű biztonságot tart fenn. A Kambi megtette és a jövőben is meg fogja tenni az ésszerű lépéseket annak érdekében, hogy adatait és személyes adatait biztonságban és illetéktelen hozzáféréstől mentesen tartsa olyan technológia és belső rendszerek használatával, amelyeket frissítünk, amint új technológia válik elérhetővé és megfelelő a rendszereink számára.

Ez magában foglalja annak biztosítását is, hogy az általunk igénybe vett szolgáltatók, akik segítenek szolgáltatásaink nyújtásában, szintén kötelesek legyenek magas szintű biztonsági normákat bevezetni és fenntartani a személyes adatok védelme érdekében. Ezek a szabványok be vannak ágyazva a szolgáltatóinkkal kötött szerződéseinkbe.

 

Milyen jogok illetik meg Önt?

Az Ön jogai a következők:

• joga van tájékoztatást kapni személyes adatainak feldolgozásáról;
• joga van ahhoz, hogy helyesbítse személyes adatait, ha azok pontatlanok, és hogy hiányos személyes adatait kiegészítse;
• joga van tiltakozni személyes adatainak feldolgozása ellen;
• joga van korlátozni személyes adatai feldolgozását;
• joga van személyes adatainak törléséhez (“az elfeledtetéshez való jog”); és
• joga van hozzáférést kérni személyes adataihoz, és információt kapni arról, hogyan dolgozzuk fel azokat (“hozzáférési jog”).

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a fenti jogok némelyike korlátozott, ezért nem minden körülmények között alkalmazható.

Különösen nem tudunk eleget tenni egy olyan kérésnek, ahol nem tudjuk ellenőrizni az Ön személyazonosságát. Ebben az esetben mérlegeljük a kérelemhez fűződő jogokat azzal a lehetséges sérelemmel szemben, amely akkor szenvedhet el, ha az információt nem megfelelő személynek adják át, ami adatvédelmi incidensnek minősülne. Javasoljuk, hogy először ahhoz az Üzemeltetőhöz  nyújtsa be kérését, akinél fiókkal rendelkezik, mivel a Kambinak legalább az Ön egyedi Üzemeltetői Azonosítójára szüksége lesz ahhoz, hogy azt összevesse a mi Kambi azonosítónkkal, ami az Ön személyazonosságának igazolásának első lépése. Az Önről tárolt korlátozott információk miatt egyedi üzemeltetői azonosítója nélkül nem tudjuk Önt azonosítani vagy név szerint ellenőrizni. Javasoljuk, hogy tekintse át annak  az Üzemeltetőnek  az adatvédelmi szabályzatát, akinél fiókkal rendelkezik, hogy megértse, hogyan nyújthat be kérelmet az érintett Üzemeltetőhöz első fokon.

Ezenkívül nem vagyunk kötelesek másolatot adni Önnek a feldolgozás alatt álló személyes adatairól (az Ön hozzáférési joga alapján), ha ez hátrányosan érinti mások jogait és szabadságait, beleértve a sajátunkat is.  Ezért nem adjuk át Önnek személyes adatainak másolatát, ha ez valószínűsíthetően: (a) üzleti titkok vagy szellemi tulajdon felfedését eredményezné; (b) nem okozhatja a vonatkozó törvények és rendeletek megsértését; vagy (c) egy másik érintettre vonatkozó olyan információk nyilvánosságra hozatalát eredményezi, amelyeket nem áll módunkban közölni Önnel.  Különösen szigorúan üzleti titokként őrizzük kockázatkezelési stratégiáinkat és eljárásainkat, ezért nem adunk másolatot az Ön személyes adatairól, amennyiben azok felfednék vagy valószínűleg felfednék kockázatkezelési stratégiáinkat vagy eljárásainkat. Ez magában foglalhat bizonyos eljárásokat az Ön kockázati profilalkotásával kapcsolatban.

 

Adattovábbítás az EGT-n kívülre:

Igen, globális sportfogadási platform szolgáltatójaként személyes adatait az Európai Gazdasági Térségen (EGT) kívülre továbbítjuk. Ezt azért kell megtennünk, hogy szolgáltatásainkat nyújthassuk az Üzemeltetőknek és Önnek, függetlenül attól, hogy a fogadás melyik napszakban történik. Személyes adatait különösen a következő személyeknek továbbítjuk:

• Fülöp-szigetek;
• Ausztrália;
• az Egyesült Államok;
• az Egyesült Királyság.

Ennek megfelelően gondoskodunk arról, hogy megfelelő biztosítékok álljanak rendelkezésre az adattovábbítás védelmére, például szerződéses kötelezettségeket rónak az Ön személyes adatainak címzettjeire. Ezek a kötelezettségek megkövetelik a címzetttől, hogy az Ön személyes adatait az EGT-ben előírt szabványnak megfelelően védje. Bizonyos esetekben, amikor Ön az EGT-n kívüli székhelyű Üzemeltetőnkkel áll kapcsolatban, adatait szükség szerint továbbíthatjuk az adott Üzemeltetőnek az adott Üzemeltetővel szembeni szerződéses kötelezettségeink teljesítése érdekében és az Ön javára. Olvassa el az Üzemeltető által biztosított adatvédelmi nyilatkozatokat vagy információkat, hogy áttekintse, milyen biztosítékokat kínálnak az Ön személyes adatainak védelmére.

Cookie-k és hasonló nyomkövető technológiák

Sportfogadási platformunkon sütiket és hasonló nyomkövető technológiákat (együttesen: “Sütik“) használhatunk.  Kérjük, vegye fel a kapcsolatot az üzemeltetővel, akinél fiókkal rendelkezik, a cookie-kkal kapcsolatos további információkért  .

A weboldalunkon  használt sütikkel kapcsolatos  információkért kérjük, olvassa el az Adatvédelmi preferenciaközpontot a www. kambi.com

Kapcsolat

Ha kérdése van a Kambi Player PN bármely aspektusával kapcsolatban, vagy szeretné annak bármely részét tisztázni, vagy ha panasza van azzal kapcsolatban, ahogyan a Kambi felhasználja vagy tárolja az adatait, kérjük, vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel a – dataprotection@kambi.com.  Az Önről tárolt korlátozott információk miatt egyedi üzemeltetői azonosítója nélkül nem tudjuk Önt azonosítani vagy név szerint ellenőrizni. Javasoljuk, hogy először olvassa el annak az Üzemeltetőnek az adatvédelmi szabályzatát, akinél fiókkal rendelkezik, ha bármilyen konkrét kérdése van a fiókjával kapcsolatban.

A Kambi Player PN alkalmazásában a következő Kambi entitások minősülnek adatkezelőnek:

• Kambi Group plc (Máltán bejegyezve)
• Kambi Sports Solutions (Alderney) Limited (Alderney bejegyezve)
• Kambi Malta Limited (Máltán bejegyezve)
• Kambi Spain plc (Máltán bejegyezve)
• Sports Information Services Limited (Máltán bejegyezve)
• Kambi Philippines Inc (bejegyezve a Fülöp-szigeteken)
• Sports Analytics Services SRL (bejegyezve Romániában)
• Kambi Australia Pty Ltd (Ausztráliában bejegyezve)
• Kambi Sweden AB (bejegyezve Svédországban)
• Kambi Services Limited (bejegyezve az Egyesült Királyságban)
• Kambi USA Inc. (bejegyezve az Egyesült Államokban)
• Kambi Sports España, SL (bejegyezve Spanyolországban)
• Global Technology &; Sports Ltd (Máltán bejegyezve)
• Kambi SIS USA Inc (bejegyezve az Egyesült Államokban)

A Kambi az egyes Üzemeltetőkkel közös adatkezelőként is eljár, ha / amikor a Kambi bónuszrendszert  használják, amely lehetővé teszi  az Üzemeltető számára a BTerh p Rogramok,  r eward  templates és group alapú r ewardok kezelését.   Megállapodásaink vannak Üzemeltetőinkkel, hogy együttműködjünk az érintettek jogaival kapcsolatos kérelmek tekintetében olyan körülmények között, amikor közös adatkezelőként járunk el.

A Kambi Európai Unión belüli tevékenységével kapcsolatban Önnek joga van panaszt tenni a helyi adatvédelmi szabályozónál.

A Kambi Player PN frissítései

A Kambi Player PN-t időről időre frissíthetjük a változó jogi, technikai vagy üzleti fejleményekre reagálva.  Megnézheti, hogy mikor frissült utoljára ez a Kambi Player PN, ha ellenőrzi a Kambi Player PN alján megjelenő “utolsó frissítés” dátumát.

Utolsó frissítés:  2024. április 4.