El Director Commercial de Kambi, Juan Barrachina, muestra el panorama de las apuestas deportivas con cara al mundial de Qatar.
P: Ahora que faltan menos de seis meses para la Copa del Mundo FIFA, ¿qué tan emocionado está Kambi por el comienzo del torneo?
R: Ofrecer a los apostadores experiencias atractivas, una amplia gama de opciones de apuestas y combinaciones en eventos sin fricciones en los principales eventos deportivos mundiales es una prioridad central para nosotros, y hemos respaldado a nuestros socios con un desempeño impecable durante el Super Bowl y March Madness a principios de este año, por lo que estamos emocionados con la perspectiva de hacer lo mismo conforme se acerca la Copa del Mundo.
Como la primera Copa del Mundo en ocurrir en noviembre y diciembre, no cabe duda de que será un torneo único con el potencial de impactar significativamente el mundo de las apuestas, y nos emocionan las posibilidades que el torneo representa. La Copa del Mundo es un evento de escala global, y Kambi, que apoya a más de 40 socios en seis continentes, tendrá disponible la mejor oferta para ayudar a esos socios a capitalizar esas oportunidades.
P: ¿Qué impacto tendrá la Copa del Mundo en la temporada doméstica?
R: Sin duda, esta será una Copa del Mundo única. No solo se ha reducido el plazo a 28 días, lo que ha generado una lista de partidos repleta durante el torneo, sino que también es la primera vez que se celebra en el Medio Oriente. Más importante aún, esta será la primera vez que se lleva a cabo en los meses de noviembre y diciembre, lo que quiere decir que interrumpirá las listas de partidos de varias ligas nacionales.
Sin embargo, el momento de la Copa del Mundo también presenta oportunidades, sobre todo en lo que respecta a la retención de clientes. Torneos como la Copa del Mundo siempre han sido excelentes herramientas para la adquisición de clientes, pero la larga brecha habitual entre el final del torneo y el comienzo de la nueva temporada nacional suele dificultar la reactivación. Pero con la final de la Copa del Mundo 2022 que tendrá lugar el 18 de diciembre y la Premier League, que por ejemplo, comenzará nuevamente el 26 de diciembre, el breve período podrá facilitar la retención de los clientes adquiridos durante la Copa del Mundo.
P: ¿Qué tan importante será un producto fuerte de Bet Builder para el torneo?
R: Una de las principales tendencias a largo plazo en las apuestas deportivas ha sido que los jugadores exigen cada vez más control sobre su experiencia. Un área clave en este sentido ha sido la combinación de eventos, es decir, hacer apuestas combinadas sobre los resultados dentro del mismo juego, dando así a los jugadores la oportunidad de crear apuestas “fuera del menú”. Kambi ha estado desarrollando su plataforma, algoritmos y procesos de riesgo durante muchos años para ofrecer un producto “Bet Builder” combinado que sea perfecto, instantáneo y totalmente integrado, que vio sus inicions en el fútbol en 2019 y ahora permite a los jugadores combinar apuestas entre múltiples ligas y deportes.
Según lo que vimos durante la Eurocopa 2020 y la Copa América, Bet Builder será increíblemente importante para la Copa del Mundo. Para los clientes de Bet Builder durante la Eurocopa 2020, por ejemplo, Bet Builder conformó el 30% de sus apuestas durante el torneo y el 40% de los jugadores de Bet Builder colocaron cuatro o más durante el transcurso del torneo. Su popularidad durante la Eurocopa 2020 también continuó en la temporada nacional, y Bet Builder representó el 15% de las apuestas de fútbol previas al partido durante el primer trimestre de 2022, con un margen comercial del operador del 25% durante el mismo período.
Actualmente, Kambi está en proceso de aumentar el nivel de combinaciones de su Bet Builder para fútbol con la inclusión de más y mejores estadísticas de apuestas y accesorios para jugadores.
P: ¿Qué diferencia a Kambi de otros proveedores de apuestas deportivas en la región de América Latina?
R: La estrategia de Kambi es asociarse con los líderes del mercado, o con aquellos operadores que tengan el potencial de ser líderes del mercado, con la casa de apuestas deportivas Kambi como un componente crucial. Con una variedad de socios en la región, incluyendo BetPlay, BetWarrior, Casino Magic y RushBet, sabemos lo que se necesita para ofrecer tecnología de apuestas deportivas que pueda permitir a los operadores superar a sus rivales comerciales.
Ofrecer una casa de apuestas deportivas de alto rendimiento es un asunto que muchos también prometen de la boca para afuera, pero pocos son capaces de ofrecer de manera consistente. Muchos de los líderes sénior de Kambi han estado en esta industria durante más de 20 años, y desde que se fundó Kambi hace más de una década, nos hemos enfocado exclusivamente en la vertical de apuestas deportivas, desarrollando un producto central que es casi imposible de replicar. Creemos que es la calidad del producto lo que finalmente será el factor clave para lograr el éxito en América Latina.
P: ¿En qué países desean crecer y cómo ve la situación legislativa de dichos países en este momento?
A: Existe una serie de señales positivas en los países de América Latina. Al haber promulgado la regulación hace varios años, Colombia ha establecido el punto de referencia para las oportunidades que los marcos regulatorios promulgados de manera efectiva, pueden tener en la región. Uno de los mercados que estamos monitoreando más de cerca es Brasil que, cuando esté operativo, estaría entre los cinco mercados regulados más grandes del mundo. Hemos observado con interés el movimiento regulatorio dentro del país con el gobierno brasileño actualmente en proceso de implementar una ley para regular las apuestas deportivas en línea con cuotas fijas. Y como los juegos en línea también están en proceso de ser regulados, sin duda es un momento emocionante para el mercado de juegos y apuestas deportivas en Brasil.
